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[wpisset_custom_title animate=”1″ color=”#ffc421″ font_weight=”300″ size=”36px” line_height=”1″ text=”Estamos aquí por tí.”]
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[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1612958706938{margin-bottom: 1rem !important;padding-top: 1rem !important;padding-bottom: 1rem !important;background-color: #f5f5f5 !important;}” el_class=”wpb-row-stretch wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column][wpisset_ele_es_header4 title=”Temas de asistencia populares” header_type=”desc” desc_content=”Temas de soporte por categoría” border_color=”#d7d7d7″ css=”.vc_custom_1617088873087{margin-bottom: 2rem !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-3″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1127″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”RGV2b2x1Y2lvbmVzJTIweSUzQ2JyJTNFQ2FtYmlvJTIwZGUlMjBQcm9kdWN0b3M=” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088527295{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1138″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”Q29tcHJhciUyMGNvbiUzQ2JyJTNFVW4lMjBleHBlcnRv” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088541339{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-3″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”840″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”UiVDMyVBMXBpZG8lMjB5JTIwTXV5JTIwU2VndXJvJTIwZWwlM0NiciUzRURlbGl2ZXJ5″ link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088548334{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1135″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”U2luJTIwY29udGFjdG8lM0NiciUzRVJlY29nZXI=” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088578838{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-3″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1132″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”QnVlbm9zJTIwUHJlY2lvcyUzQ2JyJTNFR2FyYW50JUMzJUFEYSUyMGRlJTIwY29tcHJh” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088620678{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1130″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”U2VndXJpZGFkJTIweSUyMGVuJTIwZWwlMjBob2dhciUzQ2JyJTNFU2VydmljaW9z” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088662862{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-3″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1131″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”UGFnYSUyMGNvbiUyMFlhcGUlMjBQbGluJTIwJTNDYnIlM0VUdW5raQ==” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088715783{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][wpisset_ele_es_banner4 main_image=”1133″ bg_min_height=”150px” btn=”Comprar Ahora” title=”VXNhbW9zJTIwbWF0ZXJpYWxlcyUyMCUzQ2JyJTNFQmlvZGVncmFkYWJsZXM=” link=”url:%2Fshop” btn_link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617088781188{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-custom-faq-style-1″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column][wpisset_ele_es_header4 title=”Devoluciones / Cambios” header_type=”desc” desc_content=”¿Qué pasa si mi producto llega dañado?” border_color=”#d7d7d7″ css=”.vc_custom_1617088908929{margin-bottom: 2rem !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”p-has-drop-cap wpb-p-margin-top-0″]Si tu Producto llega con fallas de fábrica hay garantía[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][vc_custom_heading text=”¿Qué pasa si mi producto llega dañado?” font_container=”tag:h3|font_size:24|text_align:left|color:%230473db” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″ el_class=”wpb-p-margin-top-0″][vc_column_text css=”.vc_custom_1617089608578{margin-top: 0px !important;}” el_class=”wpb-p-margin-top-0″]Si tus productos llegan dañados hacemos cambios y se llega malogrado de la misma manera, si hay perdidas o robos cubrimos el 50%
>>Solo NO HAY garantía por mala manipulación, por no usar bien, por no instalar bien, o por causa de la mano del hombre.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][vc_custom_heading text=”¿Cómo devuelvo o cambio un Producto por garantia?” font_container=”tag:h3|font_size:24|text_align:left|color:%230473db” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”wpb-p-margin-top-0″]El cliente debe enviar el producto malogrado con una empresa de transporte a nuestro almacén La Victoria Lima, el producto debe estas con sus accesorios completos para validar garantía.
NOTA: Si UD. es de Lima, debes venir a dejar el producto personalmente a nuestro almacén para hacer el cambio.
Solo cubrimos gastos de retorno para cliente de provincia, el gasto de envío a Lima cubre el cliente.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1612959184349{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][vc_custom_heading text=”¿Cómo y cuándo me reembolsarán?” font_container=”tag:h3|font_size:24|text_align:left|color:%230473db” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”wpb-p-margin-top-0″]¡Si! el cliente acepta rembolso, se realiza de inmediato a su cuenta bancaria proporcionado por el cliente que hace el reclamo. ¡En rápido al instante![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column][wpisset_ele_es_header4 title=”Envío y Entrega” header_type=”desc” desc_content=”¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?” border_color=”#d7d7d7″ css=”.vc_custom_1617090062592{margin-bottom: 2rem !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”p-has-drop-cap wpb-p-margin-top-0″]Para El seguimiento y monitoreo debes consultar con la agencia de envío. nuestra tienda es muy puntual en dejar tus paquetes, pero el tiempo de llegada y la hora lo ve personalmente con la agencia de envíos. Nosotros ya hicimos nuestro trabajo. ¡Gracias![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][vc_custom_heading text=”¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?” font_container=”tag:h4|font_size:24|text_align:left|color:%230473db” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”wpb-p-margin-top-0″]Para El seguimiento y monitoreo debes consultar con la agencia de envío. nuestra tienda es muy puntual en dejar tus paquetes, pero el tiempo de llegada y la hora lo ve personalmente con la agencia de envíos. Nosotros ya hicimos nuestro trabajo. ¡Gracias![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][vc_custom_heading text=”¿En qué embalaje vendrá mi pedido? ¿Es sustentable?” font_container=”tag:h4|font_size:24|text_align:left|color:%230473db” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”wpb-p-margin-top-0″]Nosotros usamos material biodegradables para embalar sus pedido. lo hacemos con amor ♥
Nuestra prioridad que tus pedidos lleguen en perfecto estado[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1612959213155{margin-bottom: 2rem !important;}” el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”3/12″][vc_custom_heading text=”¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?” font_container=”tag:h4|font_size:24|text_align:left|color:%230473db” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][vc_column width=”1/12″][/vc_column][vc_column width=”8/12″][vc_column_text el_class=”wpb-p-margin-top-0″]El tiempo de llegada lo ve directamente con la agencia de transporte, nosotros podemos garantizar tiempo de llega entre 24 a 48 horas. para saber exactamente comunicarse con la empresa de transporte con el #de guia consultar la llegada. gracias[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1612959217206{margin-bottom: 1rem !important;}” el_class=”wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-4″][wpisset_ele_es_banner5 title=”Asesoramiento sobre compras y productos.” subtitle=”Comprar con un experto” image=”914″ cursor=”Read More” link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617090237822{margin-bottom: 2rem !important;}”][/vc_column][vc_column width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-4″][wpisset_ele_es_banner5 title=”Soporte y ayuda técnica Online.” subtitle=”Consulte sus dudas antes de una compra.” image=”917″ cursor=”Read More” link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617090228082{margin-bottom: 2rem !important;}”][/vc_column][vc_column width=”1/2″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-3″][wpisset_ele_es_banner5 title=”Entrega y recogida en Almacén.” subtitle=”Entrega programada anticipadamente” image=”1013″ cursor=”Read More” link=”url:%2Ftienda-2″ css=”.vc_custom_1617090216712{margin-bottom: 2rem !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1612959223391{padding-top: 2rem !important;padding-bottom: 4rem !important;background-color: #f5f5f5 !important;}” el_class=”wpb-row-stretch wpisset-ele-es-animate-fadein”][vc_column][vc_column_text]
[wpisset_custom_title color=”#111111″ font_weight=”500″ size=”36px” line_height=”1.2″ text=”¿Aún necesitas más ayuda?”] [wpisset_custom_title color=”#111111″ animate=”1″ font_weight=”300″ size=”36px” line_height=”1.2″ text=”Contacta con nosotros”]
[/vc_column_text][wpisset_ele_es_button title=”Contactos” btn_rounded_borders=”true” align=”center” link=”url:https%3A%2F%2Fapi.whatsapp.com%2Fsend%3Fphone%3D51930184620%26text%3D%25F0%259F%2593%258CHola%2520necesito%2520comprar%2520un%2520producto%2520ahora%2520mismo%2520….%25F0%259F%2594%25B0%25F0%259F%2594%25B0%25F0%259F%2594%25B0%25F0%259F%2594%25B0″][/vc_column][/vc_row]